Pranešama, kad bendrovė toliau teikia įstatymo numatytas universaliąsias pašto paslaugas, teiks ir tokias gyventojams kritiškai svarbias paslaugas, kaip pensijos, išmokos, tęs siuntų pristatymo paslaugą įsigijusiems būtinas prekes elektroninėse parduotuvėse.
Vis dėlto, siekiant riboti pašto darbuotojų ir gyventojų kontaktus, kovo 16–30 dienomis bus taikomi tam tikri pašto veiklos apribojimai, mažinama paslaugų apimtis – klientams bus teikiamos tik būtinosios paslaugos.
Į jas įeina universaliosios pašto paslaugos, t. y. siuntų ir laiškų priėmimas bei išdavimas, išmokamos pensijos bei pašalpos, priimamos piniginės įmokos bei atliekamos piniginės perlaidos ir priimama spaudos prenumerata, nurodo ministerija.
Klientams tiesiogiai (į rankas) bus pristatomos tik pensijos, pašalpos ir procesiniai dokumentai, juos įteikiant „iki slenksčio“, t. y. pašto darbuotojai neaptarnaus klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje. Registruoti laiškai, prenumerata bei siuntos, telpantys į pašto dėžutę, bus įmetami į pašto dėžutę.
Į pašto dėžutę netelpančios siuntos, klientams į namus nebus pristatomos, bet išduodamos pašto skyriuje arba, esant galimybei, pristatomos į siuntų savitarnos terminalus, apie tai informuojant klientus SMS žinute arba pranešimu.
Kurjerinės siuntos pristatomos „iki slenksčio“, t. y. kurjeriai neaptarnaus klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje.
Tuo tarpu minėtu laikotarpiu bus ribojamas klientų skaičius skyriuje – vienu metu skyriuje galės būti tiek žmonių, kiek yra klientų aptarnavimo vietų. Laikinai paslaugos nebus teikiamos „PayPost“ skyriuose, tačiau būtinąsias paslaugas bus galima gauti pašto skyriuose.
