Kaip skelbiama „Nasdaq Baltic“ biržoje, Ž. Kaselienė turi sukaupusi daugiau nei dešimties metų vadovavimo patirtį klientų aptarnavimo srityse, išmano procesų valdymo ir tobulinimo, veiklos efektyvumo sritis.

„Sofa Travel“ – nuo 1997 metų Lietuvoje veikianti kelionių agentūra, turinti klientų aptarnavimo centrus trijuose didžiausiuose šalies miestuose bei vystanti savo nuotolinius pardavimo kanalus.