VTD turimais duomenimis, turistai skundžiasi dėl apmokėtų, bet nesuteiktų paslaugų, negrąžinamų pinigų už nesuteiktas turizmo paslaugas, vengimo spręsti problemas.

Turistų pateikti faktai bei viešoje erdvėje skelbiama informacija sudaro pagrindą abejoti UAB „HotelsNet“ ir jo direktoriaus Liutauro Jonaičio vykdomos veiklos teisėtumu.

VTD apie UAB „HotelsNet“ veiklą surinktą medžiagą perdavė Valstybinei mokesčių inspekcijai ir Lietuvos kriminalinės policijos biurui.

VTD turistams nerekomenduoja vykti į UAB „HotelsNet“ ir/arba Liutauro Jonaičio siūlomas organizuotas turistines keliones ir atkreipia dėmesį, kad renkantis kelionių organizatorių reikia būti itin atidiems, o kilus klausimams ar abejonėmis – konsultuotis su VTD specialistais.