Vasarį į tarpiniame Islamabado oro uoste besileidžianti lėktuvą trenkė žaibas, teko remontuoti lėktuvo korpusą. Keleiviai tikina nesulaukę tinkamos informacijos nei apie galimus gedimus, nei apie tolimesnę kelionės eigą.
Anot jų, dėl minėtų sutrikimų keleiviai prarado poilsio naktį Tailande.
„Darome tai, ką privalome daryti pagal sutartį, pasirašyta su klientu. Turbūt reikėtų klientų paklausti, kodėl tiek prašo. Iš savo pusės darome viską, kad klientų norai būtų patenkinti”, - situaciją aiškino Aleksandras Sukovas, „Tez Tour” vadovas.
Bylą teisme numatyta nagrinėti kovo pradžioje.