Londono Heathrow oro uosto penktasis terminalas 2008 m. buvo virtęs tikru galvos skausmu oro linijoms „British Airways“.

Milijardus kainavusiame statinyje pirmąsias kelias dienas tvyrojo chaosas dėl neveikiančios bagažo sistemos. Europos Sąjunga sako, kad pernai, per pirmuosius dešimt metų mėnesių, pamestų ar vėluojančių lagaminų Europos Sąjungoje buvo – 5,5 mln.

Tai – vienas lagaminas 64 keleiviams.

Europos Sąjungos valstybėse buvo prarasta maždaug septintadalis viso pasaulio bagažo.

„Pamesto bagažo pasaulyje sumažėjo maždaug 20 procentų po penkerių metų nuolatinio augimo. Vienas bagažo objektas iš 3 tūkst. keleivių bagažo niekada nebeatsiranda“, – teigė Antonio Tajani, Europos Komisijos viceprezidentas, kuris yra atsakingas už transportą.

Nors gerų žinių yra, EK sako, kad bloko valstybėse kasdien prarandama per 10 tūkst. lagaminų, o ši žinia – „viršijanti ribas ir nepriimtina“.

Briuselis žada spalį pradėti konsultacijas dėl keleivių teisių. Bus svarstoma, kaip jie galėtų greičiau išsireikalauti maksimalią sumą už prarastą lagaminą. Ši suma siekia beveik 4 tūkst. litų.