Kaip pranešė agentūra „RIA Novosti“, incidento metu „Boeinge“ buvo 306 keleiviai. Teigiama, kad nė vienas iš jų nenukentėjo.
Rusijos kompanijos atstovo Sergejaus Bychalo teigimu, reisą teko atidėti, o šoku atsipirkę keleiviai buvo apgyvendinti viešbutyje ir namo galės grįžti kitos dienos reisu.