Pasak tarybos, be kitų pakeitimų, atsisakyta rodiklių skaidymo pagal juos lėmusias priežastis, įskaitant ir dėl nenugalimos jėgos (force majeure), todėl minimalus rodiklių lygis, taikomas tinklų operatoriui, bus nustatomas, įvertinant visus nutraukimus.
„Rodiklių skaidymas pagal priežastis neturi įtakos galutiniams vartotojams, o yra naudojamas vidinei priežasčių analizei, todėl bus išvengiama klaidų fiksuojant sutrikimus ir vertinant operatorių paslaugų kokybę“, – sakoma VERT pranešime.
Taip pat įtvirtintas aukštesnis minimalus paslaugų kokybės lygis – 95 proc. (vietoj 90 proc.) visoms operatorių paslaugoms.
VERT pernai kovą elektros ir dujų skirstymo bendrovei „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) skyrė 62,8 tūkst. eurų baudą už klaidingą informaciją apie elektros persiuntimo nutrūkimus.
Pasak VERT, ESO 2012-2015 metais nepagrįstai uždirbo 1,6 mln. eurų investicijų grąžą (viršpelnį) (šia suma vėliau sumažintas bendrovės skirstymo veiklos pajamų lygis 2020 metams).
Taryba tąkart skelbė tobulinsianti paslaugų kokybę reglamentuojančius teisės aktus.