Ji tvirtino, kad nurodytu trumpuoju numeriu niekas neatsako: „Niekas neatsako, groja muzikytė, o tetos balsas įraše kartoja, kad visi konsultantai užimti. Elektros nėra jau pusvalandis, gal kiek daugiau“, – taip tikino skaitytoja 9.45 atsiųstame pranešime.

Vėliau DELFI skaitytoja pridūrė, kad jai vis tik pavyko prisiskambinti: „Pasirodo, kad transformatorinėje – gedimas. Man patvirtino, kad be elektros yra nemažai pastatų. Konsultantai tikisi, kad problemą bus galima sutvarkyti iki vidurnakčio.“

DELFI susisiekė su akcinės bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) atstovu ryšiams su visuomene Martynu Burba: „Fiksuoti gedimai tinkle, dėl jų sutriko elektros tiekimas Naujininkų mikrorajone. Brigados šiuo metu dirba ir siekia kuo greičiau atstatyti elektros energijos tiekimą. Bet kurią akimirką tikimės, kad gedimas bus pašalintas: ieškome galimybių, kaip tai padaryti kaip įmanoma greičiau.“