Julijos Seliverstovos teigimu, muitininkai iš pradžių 12 valandų pralaikė Valentiną Selezniovą eilėje, paskui pamatę, kad jos rankinis bagažas sveria 52 kilogramus (leistinas kiekis – 50 kilogramų), nemandagiai paliepė rašyti pasiaiškinimą. Anūkė kaltina nekorektišku elgesiu su senele muitinės darbuotoją Timurą Cibenovą. Paaiškėjo, kad muitinėje net amoniako neturi.
Kai muitininkas ėmė šaukti ir keiktis, V. Selezniovai pasidarė negera. „Visi muitininkai apsimetė, kad viskas gerai. Į mūsų prašymą iškviesti gydytoją ar atnešti vaistinėlę atsakė neigiamai“, – pasakojo J. Seliverstova. Gydytoją iškvietė pašaliniai žmonės. Medikai atvyko tik po 40-ies minučių. Jie konstatavo mirtį nuo stipraus vainikinių arterijų nepakankamumo.
Lemiamais tapo duonos kepalėlis, vandens butelis ir striukė, kurią moteris nusivilko, nes patalpoje buvo karšta.
„Moteris gabenosi ne 50, o 52 kilogramus, kai ją tikrino, neišlaikė širdis. Ne pirmas atvejis, kai žmonėms pasidaro negera, todėl kviečia medikus“, – patvirtino Užbaikalės muitinėje.