Autobusu keliavo 30 keleivių – regbio komandos sirgalių iš Garo departamento, važiavusių palaikyti savo sportininkų. Daugiau nei pusė keleivių, 18 žmonių – nepilnamečiai.
Pasak prokuroro Alexo Perrino, „greičiausiai avarija įvyko dėl autobuso techninių problemų, liko patikslinti – kokių“.
Avarijos vietoje dirbo 140 gelbėtojų, 60 policijos pareigūnų ir trys greitosios pagalbos automobilių. Nukentėjusiesiems psichologinę pagalbą teikia specialistai.
Valanso miesto prokuratūra pradėjo incidento tyrimą.