Na skutek błędu (twierdzi Microsoft) okienko znikło z Windows 7 po wydaniu pierwszego Service Packa i przez 14 miesięcy nie widziało go ponad 15 milionów użytkowników. W październiku ubiegłego roku KE zdecydowała, że doszło do złamania porozumienia.

Wiceprezydent Komisji Europejskiej, Joaquin Almunia, ogłaszając werdykt stwierdził, że była to sytuacja dotąd niespotykana i przestrzegł wszystkie inne firmy, aby nie ulegały pokusie złamania takiego porozumienia. Komisja tym samym dała znak, że nie będzie tolerować żadnych, przypadkowych czy nie, odstąpień od zawartej umowy. Almunia podczas konferencji przyznał jednak, że woli rozwiązywać konflikty w sektorze IT negocjacjami.

Sama kara, wbrew pozorom, nie jest gigantyczna. KE mogła nałożyć grzywnę wysokości do 10% dochodów karanej firmy — wtedy Microsoft musiałby przelać na jej konto 7,4 miliarda dolarów.