Į įvykio vietą išsiųstos Tauragės apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Jurbarko priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos ir Juodaičių ugniagesių komanda. Informacija apie įvykį perduota Kauno GMP ir Marijampolės AVPK.

Atvykus gelbėtojams paaiškėjo, kad nupjautas medis užvirto ant dviejų vyrų. Vienas iš jų žuvo (gim. 1980 m.), kitas - sužalotas (gim. 1970 m.).