NKSC kibernetinio saugumo specialistai nustatė, kad identifikuotos saugumo spragos leido perimti įvairius vartotojų duomenis, tokius kaip: el. pašto adresus, nuotraukas, prisijungimus prie operacinės sistemos, gauti priėjimą prie kameros ir mikrofono, įrašyti pokalbius, kt. „Zoom“ taip pat siuntė duomenis „Facebook“ platformai net ir tų vartotojų, kurie šiame socialiniame tinkle savo paskyrų neturėjo, rašoma pranešime spaudai.
NKSC kibernetinio saugumo specialistai pataria šios komunikacijos platformos naudotojams būti atsargiems, o sistema neturėtų būti naudojama konfidencialiems duomenis persiųsti.
Vaizdo konferencijos metu naudojantis „Zoom“ platforma NKSC specialistai rekomenduoja naudotis tik vaizdo funkcionalumu, o susirašinėjimams pasirinkti kitą komunikacijos priemonę arba naudoti „Zoom“ platformą per naršyklę, pačios sistemos į įrenginį neįdiegiant. Naudojant versiją naršyklėje reikia būti itin atidžiais, kadangi sparčiai plinta „Zoom“ svetainės klastotės, kuriose bandoma surinkti vartotojų duomenis arba priversti atsisiųsti kenkėjišką programinį kodą.
Jeigu įrenginyje būtina turėti įdiegtą sistemą, rekomenduojama naudoti tik pačią naujausią versiją. Organizacijos neturėtų „Zoom“ pokalbio kanalų identifikacinio numerio (ID) skelbti viešai, pokalbių kambariai turėtų būti apsaugoti slaptažodžiais. Specialistai primena ir dėl pačių įrenginių saugumo – jeigu vartotojai jungsis iš pažeisto įrenginio, konferencijos programos saugumas įtakos neturės.
Nacionalinio kibernetinio saugumo centro specialistai ragina vartotojus visada išlikti budriais, o ypač atidiems gaunamoms nuorodoms ir priedams (failams).
