Pretendentų dirbti „Apple“ parduotuvėse beveik visada pasiteiraujama, kaip jie ketina aptarnauti iš pykčio persiutusį klientą.

Portale „Business Insider“ pateikta keletas sukčiausių klausimų, į kuriuos teko atsakyti darbo įmonėje „Apple“ ieškojusiems kandidatams. Kai kuriais atvejais teko spręsti painias matematines užduotis, tačiau kartais klausimai atrodydavo tokie paprasti ir nereikšmingi, kad kandidatas nė nepamanydavo, jog reikia sutelkti dėmesį.

***

Kokiu superherojumi pasirinktumėte būti? Kodėl?

Paaiškinkite penkiamečiui kas yra laisvosios prieigos atmintis (RAM)?

Kaip veikia lėktuvo sparnas?

Nubraižykite vidinę „iPhone“ architektūrą?

Kokiais 5-iais būdais galima nustatyti, kiek benzino pripilta į automobilio baką?

Jei turėtumėte 2 kiaušinius, kaip išsiaiškintumėte iš kurio aukšto paleisti jie dar nesudužtų? Koks būtų optimalus sprendimas?

Su kokia įdomia problema esate susidūrę ir kaip ją išsprendėte?

Paaiškinkite 8 metų vaikui, kas yra modemas arba maršruto parinktuvas ir kaip jis veikia.

Kiek vaikų gimsta kasdien?

Ant stalo išdėliota 100 monetų. 10 guli aversu, o 90 – reversu į viršų. Kuri pusė nukreipta į viršų, galima užčiuopti, pamatyti arba kitaip išsiaiškinti. Padalykite šias monetas į dvi krūvas taip, kad kiekvienoje iš jų būtų po tiek pat aversu į viršų nukreiptų monetų.

Kaip iš testuotumėte mėgstamiausią programėlę?

Priešais jus – trys dėžės. Vienoje – tik obuoliai, kitoje – tik apelsinai, o trečioje – ir obuoliai, ir apelsinai. Ant dėžių užklijuotos neteisingos etiketės – nė viena iš jų neatitinka dėžės turinio. Kaip atidarę vieną dėžę ir išėmę iš jos tik vieną vaisių galėtumėte iš karto teisingai pasakyti, kas yra kitose dėžėse?

Parduotuvėje – pikta klientė. Ji jau 20 laukia, kol bus aptarnauta, taigi, pradeda kelti triukšmą. Ji aiškina, kad norimą kompiuterį tuojau pat įsigis iš „Best Buy“ arba „Microsoft“ parduotuvės. Išspręskite šią problemą.

Paskambinęs vyras užsisako kompiuterį, kuris, tiesą sakant, labai prastas. Ką darote?

Ar jūs sumanus?

Papasakokite apie savo nesėkmes? Ko iš jų pasimokėte?

Ar kada nors esate nesutikę su vadovo sprendimu? Kaip apie tai pasakėte? Pateikite konkretų pavyzdį ir paaiškinkite, kaip išsprendėte nesutarimą ir kokį galutinį sprendimą priėmėte? Kaip tas asmuo šiandien jus apibūdintų?

Ant patefono plokštelių disko padėta stiklinė vandens. Diskas sukasi – iš pradžių lėtai, bet greitis pamažu didinamas. Kas įvyks pirmiausia: stiklinė nuslys, apvirs, ar išsipils vanduo?

Papasakokite kokį nors savo atliktą darbą arba pasiekimą, kuriuo didžiuojatės.

Ar esate kūrybingas? Ką kūrybingo galite pasiūlyti?

Kokį galėtumėte pateikti situacijos, kurioje galima pasijusit pažemintam, pavyzdį?

Kas svarbiau – išspręsti klientui iškilusią problemą, ar pasirūpinti, kad klientas būtų patenkintas visomis paslaugomis?

Kodėl savo pavadinimą iš „Apple Computers Incorporated“ įmonė „Apple“ pakeitė į „Apple Inc.“?

Esate panašus į optimistiškai nusiteikusį žmogų. Kas sukelia jums neviltį?

Pademonstruokite, kaip duotumėte klientui suprasti, kad norite padėti, jei galėtumėte naudoti vien balsą.

Kodėl šiandien čia atėjote?

Papasakokite apie pačią laimingiausią dieną per 4 pastaruosius metus. O kokia diena buvo paženklinta didžiausiomis nesėkmėmis?

Kodėl norite dirbti įmonėje „Apple“? Kokių ankstesniame darbe buvusių dalykų pasigestumėte, jei „Apple“ jus pasamdytų?

Jei tektų vieną dieną lipti į kalną, o kitą dieną nuo jo leistis, ar išeidami tą pačią valandą atsirastumėte toje pačioje vietoje tuo pačiu laiku?

Ar esate tas, į kurį žmonės kreipiasi pagalbos, kai turi techninių problemų?

62 – 63 = 1. Pakeisdami tik vieną elementą (skaitmenį arba ženklą) padarykite, kad matematinis veiksmas būtų teisingas.

Papasakokite atvejį, kai įžeidėte draugą. Kaip pavyko išspręsti susidariusią situaciją?

Kaip planuotumėte kolegų skrydį į Šiaurės Korėją?

Kokių duomenų jums prireiktų, planuojant pristatyti „iPhone“ naujoje rinkoje?

Šaltinis
Temos
Griežtai draudžiama Delfi paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Delfi kaip šaltinį.
www.DELFI.lt
Prisijungti prie diskusijos Rodyti diskusiją (57)