BSA koordinavo kompanijos tarptautinės veiklos tyrimą, siekdama išsiaiškinti kompiuterio programų licencijų trūkumus. Tyrimui pasibaigus, žiniasklaidos kompanija įpareigota ištrinti visą nelegalią programinę įrangą ir licencijuoti tas programas, kurias organizacija norės naudoti ateityje. Didelės baudos kompanijai paskirtos dėl ilgą laiką naudotų nelicencijuotų kompiuterio programų.
„Tokią padėtį lėmė tai, jog buvo pasitikima vieninteliu žmogumi, kuris turėjo pasirūpinti licencijų valdymu ir programinės įrangos ištekliais kompanijai itin sparčiai plečiantis. Vadovybė buvo šokiruota dėl šios situacijos masto ir pripažįsta, kad to buvo galima išvengti, jei būtų buvę naudojami tinkami programinės įrangos priežiūros procesai ir įrankiai“, - sakė neįvardintas kompanijos darbuotojas.