Pranešimas apie nelaimę buvo gautas sekmadienį 12.34 val. skubios pagalbos telefono numeriu 112.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.