Pranešimas apie nelaimę gautas šeštadienį 14.23 val. skubios pagalbos telefono numeriu 112.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Utenos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai, Utenos apskrities vyriausiajam policijos komisariatui).