Pranešimas apie gaisrą gautas pirmadienį, 17.38 val.,skubios pagalbos telefono numeriu 112.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Šiaulių APGV priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Šiaulių greitosios medicinos pagalbos stočiai).