Pranešimas apie gaisrą buvo gautas 17.12 val. skubios pagalbos telefono numeriu 112. Nelaimė įvyko Telšių r., Varnių sen., Varnelių k., Vydmantų g. 10.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Telšių apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Telšių ir Rietavo sav. priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Šiaulių greitosios medicinos pagalbos stočiai).