Policijos pareigūnai pranešimą gavo prieš 21 val. vakare. Tuo metu prekybos centre buvo apie tūkstantį žmonių.
Nors įtarta, kad pranešimas gali būti melagingas, pareigūnai negalėjo į pranešimą nereaguoti. Apie galimą pavojų pranešta Lietuvos policijos antiteroristinių operacijų rinktinės „Aras“ pareigūnams. Jie atvyko su šunimi.
Prie prekybos centro nuskubėjo greitosios pagalbos medikai. Dėl galimo pavojaus iškviesti ir ugniagesiai-gelbėtojai.
Pareigūnai aiškinasi ir kas pranešė apie visuomenei galimai gresiantį pavojų.
Papildyta 23.20 val.: Po neprisistačiusio vyro skambučio patalpas patikrinę „Aro“ pareigūnai kojių sprogmenų nerado. Už melagingą pranešimą skambinusiajam gresia baudžiamoji atsakomybė.
Baudžiamasis kodeksas numato, kad tas, kas melagingai pranešė ar paskleidė žinią apie visuomenei gresiantį pavojų arba didelę nelaimę, jeigu dėl to kilo žmonių sumaištis ar buvo padaryta didelės turtinės žalos, baudžiamas bauda arba areštu, arba laisvės atėmimu iki dvejų metų.