Tai pastebėję kiti kaituotojai paskambino bendruoju pagalbos telefonu 112. Į nelaimės vietą buvo iškviesta greitosios medicinos pagalba iš Gargžų. Į Svencelę išskubėjo ir reanimobilis iš Klaipėdos ligoninės. Vyras jame buvo gaivinamas kelias valandas, tačiau išsaugoti gyvybės nepavyko.

Kaituotojo kūnas išvežtas į morgą nustatyti mirties priežastį.