Pirminiais policijos duomenimis, lapkričio 6 d. 11.52 val. Šiauliuose, Tilžės g., parduotuvėje, mergina, gim. 1996 m., rankoje laikomais raktais perbrėžė veidą apsaugos darbuotojai, gim. 1966 m.
Nukentėjusiąją medikai apžiūrėjo įvykio vietoje, į gydymo įstaigą nevežė.
Dėl įvykio pradėtas ikiteisminis tyrimas pagal LR BK 140 str. (fizinio skausmo sukėlimas ar nežymus sveikatos sutrikdymas).