Informacijos telefonu 118 konsultantai nuo šiol padės apsisaugoti nuo kompiuterių virusų ar žalingo turinio. 118 konsultantai patars, kaip apsisaugoti perkant internetu, sukonfigūruoti belaidžio interneto tinklą ar atkurti prarastus duomenis, rašoma „Lintel“ pranešime.
Konsultantai teiks informaciją operacinėmis sistemomis „Windows“, „Mac OS“ ir „Linux“ besinaudojantiems klientams.
Skambinančiajam sutikus, konsultantas galės nuotoliniu būdu prisijungti prie kompiuterio ir pašalinti sutrikimą arba, pavyzdžiui, įdiegti reikiamą programą. Esant sudėtingesnių sutrikimų, 118 konsultantai į pagalbą pasitelks specializuotas bendroves, kurių specialistai atvyks į namus (ši paslauga kainuos papildomai).
Iki šiol 1518 paslaugos kainavo 2 arba 3 Lt/min. Numerio 118 minutės kaina – 1,5 Lt.
